Aracı müşterinin kapısından alın, işi bitince kapısına teslim edin. Müşteri uygulama indirmeden, tek bir linkle valenin nerede olduğunu ve aracın kaçta geleceğini kendi ekranından görür. Aynı platform servis aracı operasyonunuzu da yönetir.
Paxroute bir araç takip yazılımı değil; araç servislerinin müşteri deneyimi katmanıdır. Ring servisi, kapıdan VIP transfer ve müşteri aracını kapıdan alıp teslim eden vale operasyonunun mantığı farklıdır; aynı altyapı üzerinde her birine kendi arayüzünü sunuyoruz.
Müşteri servise hiç gelmez: aracı evinden ya da işinden alınır, bakımı biter, kapısına teslim edilir. Vale personelinin görev akışı, müşterinin konum paylaşımı ve teslim takibi, hepsi araç odaklı tek akışta.
Belirli güzergâhlar üzerinde, sıralı duraklarda müşteri alıp bırakan operasyonlar için. Şehir merkezi bağlantıları, AVM transferleri, ana transfer noktalarına düzenlenen ring hatları.
Müşterinin kapısından özel transfer operasyonları için. Sabit güzergâh olmayan, müşterinin haritada belirlediği lokasyonlar arası anlık operasyonun komuta merkezi.
Premium müşteri deneyimi, pürüzsüz bir akış gerektirir. İster sabit ring hattı, ister kapıdan araç alma olsun; süreci şeffaf yönetin.
Üç ürünün altında çalışan ortak omurga. Konsept ya da maket değil; uçtan uca çalışan, büyüdükçe ölçeklenen bir sistem.
Çok şubeli yapıda her şube yalnız kendi araç, personel ve müşteri kayıtlarını görür. Yönetim katmanı (Müdür · Operasyon) ile saha katmanı (Danışman · Şoför · Vale · Müşteri) arasındaki sınır kesindir; kimse yetkisinin dışındaki veriye erişemez.
Danışman müşteriyi kaydettiği anda operasyon panelinde belirir; şoför durağı kapattığında müşterinin ekranı kendiliğinden değişir. Sayfa yenileme, bekleme ya da birbirini arayıp teyit etme yok.
Müşteri uygulama indirmez. Telefonuna gelen linke tıklar; shuttle'da aracın kaçta geleceğini, valede aracının alınıp teslim edildiği her adımı aynı linkten görür. Kişiye özel güvenli bağlantı; üyelik, şifre ya da kurulum yok.
Telefonda tek ekran: sıradaki duraklar, yolcu ya da araç listesi, tek dokunuşla durum işlemi ve otomatik navigasyon. Şebeke koptuğunda işlemler cihazda birikir, bağlantı gelince kendiliğinden gönderilir.
Varış saati sabit bir tahmin değil: o anki trafik yoğunluğuna göre hesaplanır ve araç yol aldıkça güncellenir. Müşteri "kaçta gelir?" sorusunun cevabını saat olarak kendi ekranında görür, ekstra bir telefon trafiğine gerek kalmaz.
Teslim tamamlandığında müşterinin elindeki bağlantı 24 saat boyunca kısa bir değerlendirme ekranı açar: beş başlıkta yıldız ve isterse birkaç cümle. Puanlar personel bazında raporlanır, yazılı yorumlar ayrı bir listede toplanır. Anket ekranında müşterinin adı, telefonu ve plakası görünmez.
Premium markanızın veri gizliliğine uyum için tasarlandı. Operasyon tamamlandığında yolcu erişim bağlantıları ve konum bilgileri otomatik imha edilir; vale görevlerinde müşterinin paylaştığı konum teslimatla birlikte anında silinir.
Mevcut çalışan altyapının üzerine, önümüzdeki dönemde geliştirmeyi planladığımız ana çalışmalar. Operasyonel verimliliği bir adım daha öteye taşıyan teknolojik katmanlar.
Rota sıralamasını bugünkü halinden daha ileri bir noktaya taşıyacak kendi optimizasyon çalışmamız. Hedef: servis araçlarının günlük katettiği kilometreyi ölçülebilir oranda azaltmak.
Kısalan rotaların yakıt tüketimine ve CO₂ salımına etkisini ölçülebilir biçimde raporlamak. Sürdürülebilirlik raporu hazırlayan kurumsal müşteriler için somut veri.
Harita ve rota hesaplamasını kendi altyapımızda çalıştırarak yurt dışı servis bağımlılığını azaltmak. Veri egemenliği ve KVKK konusunda hassas kurumlar için.
Otomotiv yetkili servisleri için çalışan bir üründür. Canlı sistem üzerinde ilgilendiğiniz akışı baştan sona gösterelim, sizin operasyonunuzda nasıl karşılık bulduğunu birlikte değerlendirelim.